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          【健康報】院有重點 科有特色 人有專長 ——江西省兒童醫院改善醫療服務紀

          發布時間:2017-11-27來源:江西省兒童醫院


               南昌,是一座有著2000 多年歷史的江南文化名城,創建于1955 年6 月1 日的江西省兒童醫院就坐落于此。醫院現有編制床位1200 張,2016 年門急診量逾120 萬人次,年出院人次7.9萬。建設中的紅谷灘新院,設計床位1600 張,又一張宏偉藍圖即將繪就。

          醫院設有40 多個臨床醫技科室,擁有一個國家臨床重點建設專科和九個省級醫學領先學科,是江西省唯一一所集醫療、科研、教學、保健職能為一體的三級甲等、省級綜合性兒童醫院。

          經過60 多年的發展,其兒科影響力在全國名列前茅。新生兒外科微創技術在國內獨占鰲頭,服務范圍涉及國內30 多個省市自治區。醫院被國家衛生計生委確定為首批國家級住院醫師規范化培訓基地,國家級兒科專業住院醫師規培骨干師資培訓基地,被國家食品藥品監督管理局批準為臨床藥物實驗(GCP)機構。由醫院牽頭組建的江西省兒童醫療聯盟,已構筑起有72 個省市縣醫院組成的三級兒童醫療網絡,為全省少年兒童提供強有力的健康醫療保障。

          江西省兒童醫院擁有一支團結、智慧、廉潔、奮進的領導班子,能夠高屋建瓴,把控全局,帶領全院中層干部,通過科學、精細、務實、人性化的管理,始終引領醫院的建設與發展,沿著正確的方向前行,在改善醫療服務,推動自身發展,提升全省兒科醫療水平等方面,不斷取得一個又一個的勝利。

          2017 年9 月24 日,在中國醫學科學院醫學信息研究所“醫信天下”網發布的《2017 中國醫院影響力排行榜·兒科》中,江西省兒童醫院蟬聯全國第4 名。這是目前江西省醫療機構在全國排名中取得的最好成績。

          62 年時光白駒過隙,江西省兒童醫院已從一顆小苗長成參天大樹,從省內龍頭躍居為業界翹楚。成功背后是從未停止的前進步伐,榮光之下是久久為功的剛韌篤實。

          多措并舉便民利民

          江西省兒童醫院倡導的“一切為了兒童健康”服務理念,始終被職工奉為圭臬。

          為了方便群眾就醫,醫院率先在全省開設了午、夜間專家門診,實行無節假日醫院,創新了專家坐診“5+2”“白加黑”工作模式。醫院對多部門值班人員進行科學安排,夜間門診的就醫流程也與白天一樣,各個就診環節流暢高效,讓晚上前來就診的患者感到方便滿意。醫院增設了多學科聯合門診、特需專家門診,發揮多學科專業互補優勢,幫助有特殊需求的患兒及家屬解決就醫難問題,通過多專科門診為門診疑難雜癥病人提供全方位、多學科綜合診療方案,使疑難病患者得到最優化的綜合治療方案,縮短患者就診

          等候時間和多次往返各門診的不便。

          日間手術在該院已實行近20 年,如疝氣、包莖等外科小手術患者均可在24 小時內出院。為滿足群眾對日間手術的醫療需求,2016 年2 月,醫院開設獨立的日間手術病房,設置床位40 張,手術病種增至20 多種,縮短了手術預約時間。多年來,該院日間手術量始終位居全省第一。

          長期以來,醫院以紅、白、黃、黑“四大金剛”為龍頭的50 個品種的兒童自制制劑,以其安全性高、起效快、療效好、易服用、藥價低等優勢,在省內家喻戶曉,已惠及幾代人。今年,醫院永豐制劑室正式投入使用,高標準、新包裝的小兒清炎合劑、水合氯醛溶液、雙黃連清熱解毒口服液、皮康外洗液以及上感合劑等制劑已開始供應,受到臨床醫務人員和患者的歡迎。今后,這些經過長期臨床應用、療效卓越的經典制劑,還將通過醫療聯盟平臺,為全省更多兒童的健康服務。

          在互聯網技術已改變人類社會生活各個方面的當下,醫院搭乘“互聯網+”的東風,加大對信息化網絡建設的投入。運用現代數字技術,全面推行移動互聯系統工程,推出線上線下7 種預約就診和預約檢查方式,同時實現了支付寶和微信的當天掛號、實時繳費、檢查結果手機端查詢和自助打印功能,開啟了智慧醫療新模式。

          學科建設創新為民

          醫院要提升核心競爭力,唯有創新;醫院要推動品牌建設,唯以持續創新。

          多年來,醫院堅持科技興院、人才強院戰略,以“院有重點、科有特色、人有專長”為引領,補齊短板,做強長板,不斷提升,全面趕超。近年來,醫院急診醫學部被確定為首批國家臨床重點建設專科,新生兒外科等臨床重點專科成為醫療行業領頭羊。醫院小兒普外科、重癥監護科、神經內科、骨科、檢驗科(遺傳)、呼吸內科、內分泌遺傳代謝科、腎內科、小兒心臟病治療中心,被省衛生計生委確定為江西省醫學領先學科,血液科被確定為江西省醫學領先專業建設學科,小兒康復中心被確定為江西省兒科防治技術中心。截至目前,醫院已經成功實施江西省3 例連體嬰兒分離手術;醫院新生兒外科醫療水平國內頂尖,團隊共完成先天性食管閉鎖手術455 例,為全國之最,其開展的胸腔鏡下食管閉鎖微創手術技術國內獨一無二,全國各地患者慕名前來就診;醫院每年完成約1500 例先天性心臟病免費手術,在全國名列前茅;醫院是全國兒科呼吸病診治副組長單位,其哮喘防治、慢性咳嗽診治、氣管鏡技術在難治性肺部疾病的應用,氣道炎癥監測技術等屬國內先進;醫院為世界糖尿病基金會批準的兒童糖尿病診療中心;醫院神經內科新法治療嬰兒痙攣癥技術也居國內領先;醫院已躋身全國兒科醫師規范化培訓骨干師資培訓基地,也是國家藥物臨床實驗機構。

          精準扶貧醫療惠民

          去最需要的地方,扶最迫切的項目。多年來,醫院發揮技術專長,著力幫助找“貧”根,尋“困”源,精準幫扶“衛生脫貧”,讓大健康理念照進現實。

          2010 年8 月25 日起,兒童白血病、先天性心臟病免費救治在江西省啟動,該院作為首批定點救治醫院,小兒心臟病治療中心在省內獨創多學科聯合優勢配置模式,組成了涵蓋小兒心內科及心導管介入室、心胸外科、重癥監護室、心超室,集優勢醫療資源科學配置為一體的“一站式”診療體系及工作流程。醫院專門開設一個病區收治血液病患兒。同時,建立了綠色通道,開展了血液病專病專治。一系列舉措的實施,從思想上、組織上、制度上、物質上為兒童“兩病”免費救治工作扎實有序推進提供了有力保障。

          截至2016 年底,醫院免費救治先心病7340 例,占全省67.6%,免費救治先心病例數在全國排名第一;免費救治兒童白血病824 例,占全省85%。針對兒科醫療實力薄弱的地區,醫院重點對口支援幫扶。目前,醫院與廣昌縣人民醫院、南豐縣人民醫院、廣豐縣中醫院、樟樹市人民醫院、宜豐縣中醫院和全南縣人民醫院等6 家醫院簽訂了幫扶協議和責任書。醫院還派出NICU(新生兒重癥)專家在宜春市婦幼保健院掛職副院長,幫助該院建設NICU 科室。

          近年來,醫院主動與香港郭氏基金、江西省革命老區愛心基金、浙江省壹加壹慈善公益基金、天使媽媽慈善公益基金等10 余家愛心慈善機構聯系,為數千名家境貧困的重病兒童提供愛心援助,救助金額近千萬元。今年年初,醫院又被確定為全國先天性結構畸形救助項目定點醫院,是省內該項目最大、最主要的定點醫療單位,同時也被確定為江西省衛生計生委指定的唯一省內項目管理機構。

          砥礪奮進醫改利民

          醫院堅持以群眾需求為導向,準確把握新形勢,不斷實現新突破,認真抓好深化醫改“立柱架梁”的新任務。

          2016 年12 月,醫院發起成立江西省兒童醫療聯盟。該聯盟由省內11 個設區市共19 家醫院和53 家縣級醫療機構組成,這也是江西省第一個跨域區專科醫療聯盟。今年5 月5日,江西省兒童醫療聯盟主辦了首屆贛鄱兒科論壇。論壇上,江西省衛生計生委有關負責人、北京兒童醫院的權威專家和全省聯盟單位相關負責人齊聚一堂,探討兒童醫療改革和發展,共謀江西兒童健康美好未來。

          江西省兒童醫療聯盟的組建,是醫院認真貫徹國家和江西省進一步深化公立醫院改革精神,落實國務院“十三五”衛生與健康規劃,推動“健康江西2030”規劃綱要,構建科學合理醫療衛生服務體系的具體體現。醫院以醫療技術優勢為龍頭,通過逐步推進分級診療,牽引全省兒科醫療技術水平不斷攀上新臺階,促進江西省兒科衛生事業均衡發展。今后,聯盟將讓全省兒童受益,為“江西醫改”增添新經驗、新亮點。

          醫院還創新了醫患糾紛調解模式,有效化解醫療糾紛。醫院專門設立了獨立的糾紛調解辦公室,還聘了3 名退休的法官、檢察官為醫療糾紛的社會調解員。近年來,醫院醫療糾紛逐年下降。醫院開創的醫療糾紛調

          解機制,也受到全省乃至全國衛生系統的認同,多次在全國會議上介紹經驗,中央電視臺《焦點訪談》欄目對該院醫療糾紛預防處置的好做法、新亮點作了重點報道。

          醫院于2011 年成立志愿者協會,招募了1458 名志愿者,組建了7 個志愿者協會分會。志愿者有醫的在職干部職工,有離退休人員,有在校學生,還有慢性病兒童的家長。目前,這批志愿者長期活躍在醫院各項志愿服務崗位上。協會成立以來,12054人次志愿者共完成了48216小時的志愿服務,近年來獲“江西省優秀志愿服務組織”及“全省學雷鋒先進集體”榮譽稱號。

          隨著“二孩”政策全面落地,生育高峰逐步到來。為滿足廣大群眾日益增長的健康需求,醫院位于南昌市紅谷灘新區碟子湖大道的紅谷灘新院拔地而起,目前,新院主體工程已經封頂,正在進行內部裝修。紅谷灘新院占地113 畝,總建筑面積20 萬平方米,總投資約10 億元,擬設1600 張病床。新院建成后,將有效改善江西省兒科醫療服務條件。

          (傅瑞安  徐旋)




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